針對職工對班中餐意見多,班中餐測評滿意度低的現狀，天河煤礦出重拳，大力整頓班中餐管理工作，并與扎實開展黨的群眾路線教育活動聯系起來，將其作為職工當前最關心最迫切最需要解決的問題來抓。
一是為進一步規范班中餐管理，提高班中餐的衛生質量水平，提升職工對班中餐工作的滿意度，切實樹立“一切為了安全生產，一切為了井下職工”的班中餐服務理念，今年五月份，專門制定和下發了《天河煤礦加強班中餐管理的十條補充規定》，在制度層面和管理細節上進行了要求和約束。
二是加大對班中餐工作的檢查力度，礦班中餐監管小組每周對各分礦班中餐食堂進行衛生質量數量的現場檢查，向分礦及時反饋檢查情況并督促整改。尤其對職工反映的班中餐物資偷盜現象進行嚴厲打擊。
三是近期專門下發了《關于大力整頓班中餐管理工作，切實維護職工切身利益》的通知，從八月份開始，對三個分礦的班中餐食堂進行一次全面集中的治理和整頓。此次班中餐治理整頓工作以查處偷盜班中餐物資和虛報套取班中餐資金為重點，分別在三個分礦設立舉報箱，以有獎舉報的方式鼓勵職工群眾積極檢舉違反班中餐管理規定的人和事，營造全員參與班中餐管理和嚴厲打擊班中餐違紀行為的氛圍。
四是把獎懲機制引入班中餐管理。每季開展一次班中餐滿意度測評，對測評中反映出來的問題及時督促整改并將測評結果與班中餐工作人員的獎懲掛起鉤來，以激勵機制強化對班中餐的管理。
